🛡 سیاست حفظ حریم خصوصی فروشگاه شاپ خونه
فروشگاه اینترنتی شاپ خونه متعهد است که از حریم خصوصی کاربران خود محافظت کند. ما با رعایت استانداردهای قانونی و اخلاقی، اطلاعات شخصی مشتریان را تنها برای بهبود تجربه خرید و ارائه خدمات بهتر استفاده میکنیم.
📌 چه اطلاعاتی جمعآوری میکنیم؟
هنگام ثبتنام، ثبت سفارش یا تماس با پشتیبانی، ممکن است اطلاعاتی مانند نام، شماره تماس، آدرس، ایمیل، و مشخصات خرید شما ثبت شود. این اطلاعات برای پردازش سفارش، ارسال کالا و ارتباط با شما ضروری هستند.
🔐 چگونه از اطلاعات شما محافظت میکنیم؟
اطلاعات کاربران در بستر امن (SSL) و با رعایت اصول محرمانگی ذخیره میشود. ما هرگز این اطلاعات را بدون رضایت صریح شما در اختیار اشخاص یا شرکتهای دیگر قرار نمیدهیم، مگر در مواردی که قانون الزام کرده باشد.
📦 ارتباط با دیجیکالا
از آنجایی که فروشگاه شاپ خونه بهعنوان واسط فروش میان شما و فروشندگان دیجیکالا عمل میکند، بخشی از اطلاعات برای تکمیل فرآیند خرید به سیستم دیجیکالا منتقل میشود. این انتقال طبق سیاستهای امنیتی دیجیکالا انجام میشود و ما مسئولیت حفظ امنیت این ارتباط را نیز بر عهده داریم.
📲 استفاده از کوکیها (Cookies)
ما برای بهبود تجربه کاربری، ممکن است از کوکیها استفاده کنیم. این دادهها فقط برای شخصیسازی بهتر محتوای سایت و پیشنهادات ویژه استفاده میشود.
📝 حق انتخاب و ویرایش اطلاعات
کاربران میتوانند در هر زمان اطلاعات حساب کاربری خود را ویرایش یا حذف کنند. همچنین اگر مایل به دریافت پیامهای تبلیغاتی نیستید، میتوانید گزینه لغو اشتراک را فعال کنید.
📞 تماس با ما
در صورت وجود هرگونه سؤال، نگرانی یا درخواست درباره اطلاعات شخصی خود، میتوانید از طریق بخش «تماس با ما» در سایت با تیم پشتیبانی شاپ خونه ارتباط برقرار کنید.
شاپ خونه با افتخار و مسئولیتپذیری، امنیت اطلاعات شما را به عنوان یک اولویت مهم در نظر گرفته و همیشه در مسیر شفافیت، اعتماد و رضایت شما گام برمیدارد.